根據(jù)省、市、區(qū)政府優(yōu)化營商環(huán)境改革工作要求，我公司采取了一系列措施確保工商業(yè)接水報(bào)裝提速增效，現(xiàn)將相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及辦理時(shí)限公示如下：

一、辦理時(shí)限:

3個(gè)工作日（不含涉及國省干線、高速公路、快速路、軌道交通、交通路較大的農(nóng)村公路等設(shè)施的復(fù)雜接入工程）。

二、辦理方式

用戶無需提供申請(qǐng)材料，公司將根據(jù)用戶需求，實(shí)行全程代辦服務(wù)。

三、辦理流程

用戶無需提供申請(qǐng)材料，通過預(yù)約辦、線上、線下等多渠道提出接水要求，公司安排項(xiàng)目專員全程代辦。含有破路行政許可事項(xiàng)的用水報(bào)裝，由公司項(xiàng)目專員根據(jù)工程破路需求，在黃山市工程項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)發(fā)出申請(qǐng)，將《獲得用水審批（備案）申請(qǐng)表》提交自規(guī)、城管、交警等部門進(jìn)行備案并聯(lián)審批。

無外線工程流程圖  

有外線工程流程圖

四、收費(fèi)方式

嚴(yán)格執(zhí)行國家及省關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供氣行業(yè)收費(fèi)的政策規(guī)定，將投資界面延伸至建筑區(qū)劃紅線，不收取建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。

五、投訴受理

公司設(shè)立服務(wù)熱線（電話：0559-4512270）及時(shí)解決報(bào)裝過程中的問題咨詢和投訴，公司接到投訴1日內(nèi)給予答復(fù)，2日內(nèi)辦理完畢。